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中秋連假最後一天，民眾正準備要返回學校和工作崗位，下午1點多，搭乘從基隆開往高雄的1025號自強列車，但開動不到100公尺後，就因為鐵軌轉轍器故障，上百名旅客只得下車靠接駁方式，改搭其他列車。
上百名旅客臉色無奈，從故障的自強號列車下車，拎著大包小包的行李，準備改搭接駁車，前往其他車站，下午1點，從基隆開往高雄的1025號自強列車，開動不到100公尺後，因為鐵軌轉轍器故障，這班自強號列車，卡在基隆車站內無法動彈。
台鐵趕緊疏散自強號車上的乘客，但車站內有不少不知情的旅客搞不清楚狀況、一頭霧水，頻頻詢問站務人員，花了3個多小時才讓自強號駛離月台，暫時恢復了單線雙向的通車，連續假期的最後一天正是交通尖峰時間，發生故障意外，讓急於搭車的民眾也很無奈。
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